拼多多商家不退货不退款怎么办

商家不退货不退款，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则属违法行为。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。
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处理此问题，可先与商家协商，协商无果则考虑投诉或起诉。若商品符合退货条件，商家拒绝，可向消费者协会投诉或拨打12315举报；若协商、投诉均无果，则考虑向法院起诉。
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商家不退货，这样处理：1. 与商家协商，明确退货要求，依据《消法》规定，迫使商家履行义务；2. 协商无果，向消费者协会投诉，或拨打12315电话举报商家违法行为；3. 若投诉、举报均无效，收集证据，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。