不是自己消费也不可以吗

非本人消费也可维权。依据《消费者权益保护法》，消费者合法权益受损时，可投诉或起诉。不及时处理可能导致权益进一步受损。
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非消费者也可采取法律手段维权。可选择投诉至相关部门或向法院起诉，根据具体情况和证据充分性选择最佳方式。
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非消费者也能维权。操作如下：1. 收集证据，如交易记录、沟通记录等；2. 先尝试与商家协商；3. 协商无果，拨打消费投诉热线；4. 仍无法解决，准备材料向法院起诉。