公众号购物已退货但商家不退钱怎么解决？

公众号购物退货后商家不退钱，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则属违法行为。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响恶劣。
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公众号购物退款难，应这样处理：1.与商家协商，明确退货要求及法律依据。2.协商不成，保留证据，向消费者协会投诉或拨打12315举报。3.若投诉无效，准备材料，向法院提起诉讼，维护自身权益。
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公众号购物退款问题，常见处理方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商，协商无果则向消费者协会投诉或拨打12315，仍无法解决则考虑向法院起诉。